Cette politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre comment WEBEOL recueille et utilise vos données personnelles que vous fournissez.
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les pages de nos sites et à tous les traitements, ainsi qu’aux e-mails et de tous autres traitements pour lesquels vos données personnelles sont utilisées.
Cependant, cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites tiers. Notre site Web comprend des liens vers d’autres sites dont les pratiques de confidentialité peuvent différer de celles de WEBEOL. Si vous soumettez des informations personnelles à l’un de ces sites Web, vos informations sont régies par leurs déclarations de confidentialité.
Quelles sont les données personnelles collectées par WEBEOL ?
Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :
– Votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre site internet, notre situation professionnelle, votre classe d’âge, adresse postale
Comment sont collectées les données personnelles par WEBEOL ?
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous faites une demande via notre site ou qu’une personne autorisée vous a inscrit sur notre site.
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous nous contactez par mail ou via notre formulaire de contact.
Nous collectons vos données personnelles lorsque nous interagissons par contact téléphonique.
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nos sites via des cookies que nous stockons pour une période de temps sur votre ordinateur ou appareil mobile. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies au niveau de votre navigateur. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser nos sites Web, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités peut être limitée.
Nous collectons vos données personnelles par le biais d’une opération automatique. Ces données peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le système d’exploitation, l’horodatage et / ou les données de flux.
Nous collectons vos données via nos partenaires, dont nous tenons une liste à votre disposition.
Comment sont utilisées les données personnelles par WEBEOL ?
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
– Vous faire bénéficier de prestations
– Traiter les demandes d’information et les demandes d’assistance
– Envoyer des communications non-commerciales
– Envoyer des communications commerciales (si vous en avez fait la demande)
– Améliorer l’expérience utilisateur
– Assurer la sécurité de notre site
Nous n’autorisons pas des parties tierces à utiliser vos données personnelles à des fins de marketing sans votre consentement.
Nous ne vous enverrons pas d’e-mails de marketing si vous avez refusé de les recevoir. Tous les e-mails marketing que nous vous envoyons incluent un lien de désabonnement à la fin de l’e-mail.
Pourquoi ces données personnelles sont demandées et traitées par WEBEOL ?
Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :
– L’intérêt légitime de WEBEOL d’améliorer l’expérience client
– La relation commerciale qui vous lie à WEBEOL d’assurer les prestations demandées
– L’obligation légale de WEBEOL de s’assurer que la prestation réalisée est bien réelle
– Le consentement de l’utilisateur à l’envoi de newsletters et de recevoir des communications commerciales
– L’intérêt légitime de WEBEOL d’assurer la sécurité du site
Comment sont protégées les données personnelles par WEBEOL ?
Nous mettons tout en œuvre pour empêcher la perte, l’usage abusif ou la modification de vos données personnelles par des précautions techniques et organisationnelles.
Nous stockons vos données personnelles sur des serveurs de haute sécurité.
Nous obligeons nos parties tierces à assurer la sécurité de vos informations.
Est-ce que WEBEOL divulgue les données personnelles ?
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à un de nos employés, partenaires institutionnels, fournisseurs ou sous-traitants aux fins énoncées précédemment.
En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que les sociétés respectent la réglementation européenne via l’ajout de clauses contractuelles ou accord d’adéquation ou adhésion au Privacy Shield.
La liste des entités susceptibles d’être bénéficiaires d’informations vous concernant pourra vous être communiquée sur simple demande.
Nous pouvons aussi divulguer vos données personnelles si nous sommes tenus de la faire par la loi et dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Nous ne pouvons pas divulguer vos données personnelles à des parties tierces si vous nous n’avez pas donné votre consentement.
Quelle est la durée de conservation des données personnelles par WEBEOL ?
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services.
Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous conserverons vos données personnelles si nous sommes tenus de la faire par la loi et dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Quels sont mes droits sur les données personnelles ?
Vous pouvez nous demander de vous informer si nous détenons des données personnelles sur vous.
Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Si vos informations personnelles changent, ou si vous ne désirez plus notre service, vous pouvez corriger, mettre à jour, modifier, supprimer en envoyant un e-mail à notre Service Client ou en nous contactant par téléphone ou par courrier postal aux informations de contact énumérées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
Vous pouvez à tout moment stopper le traitement de vos données personnelles à des fins marketings.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de façon ponctuelle. Nous incluons toujours la date d’une nouvelle version afin que vous sachiez quand il y a eu un changement.
Contacter WEBEOL sur la politique de confidentialité
Si vous avez des questions à propos de la politique de confidentialité ou des données personnelles que nous détenons sur vous, contactez-nous par e-mail : contact@webeol.fr
En cas de non satisfaction, une plainte peut être déposée directement auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).